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電話營(yíng)銷是打電話主動(dòng)銷售的模式,也是銷售通過電話,實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、且高效率地?cái)U(kuò)大客戶群、提高客戶滿意度、吸引新老客戶等市場(chǎng)行為的手法。而紅楓葉電話機(jī)器人打電話代替人工,它到底有多強(qiáng)大?

　　電話營(yíng)銷是企業(yè)必備連接客戶關(guān)系的有效營(yíng)銷方式。社會(huì)各行各業(yè)都適合電話營(yíng)銷,通過各種渠道搜索大量未知的線索,由銷售人員需要進(jìn)行逐一電訪,篩選出高價(jià)值有意向的客戶,再進(jìn)行跟進(jìn)處理。整個(gè)電話營(yíng)銷過程中,整理客戶資源以及將線索進(jìn)行細(xì)分類等工作都需要大量花費(fèi)銷售人員的時(shí)間精力,而且可能還要承受客戶謾罵帶來的消極抵觸影響。可以說銷售是一個(gè)高薪資但壓力大、離職率高的職業(yè)。

　　人工智能技術(shù)發(fā)展,給社會(huì)帶來了巨大改變。紅楓葉電話機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工銷售,幫助他們撥打電話、溝通客戶,并自動(dòng)標(biāo)簽化分類篩選出高意向客戶,人工銷售只需將時(shí)間精力投入到后續(xù)的二次營(yíng)銷,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘客戶潛力,并與之建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　紅楓葉電話機(jī)器人優(yōu)勢(shì)如下

　　語音文本雙線路記錄,數(shù)據(jù)真實(shí)有效

　　企業(yè)將目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化成持續(xù)客戶,前期需要大量收集潛在客戶的信息。銷售通過電話溝通記錄客戶的反應(yīng)度,包括抗拒、無表態(tài)、有意向、態(tài)度積極、需求強(qiáng)烈等,對(duì)客戶線索按各種類型分類跟進(jìn)。以往這些都需用龐大的人工力量完成,現(xiàn)在紅楓葉電話機(jī)器人可以完美解決人力消耗問題,以及實(shí)時(shí)記錄有效數(shù)據(jù)信息。

　　人都是有感情的,無論是面對(duì)一件事還是聽到一句話,難免會(huì)帶有主觀色彩,無法做到客觀對(duì)待事物。機(jī)器人卻是完全無感情客觀的,它們只會(huì)按照指令做事,說一不二。

　　客戶意向是隨時(shí)變化的,人工無法捕捉所有客戶需求,將客戶信息一字不落的全部記錄下來,導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)缺失或錯(cuò)誤。紅楓葉電話機(jī)器人與客戶通話過程語音文本雙路線記錄,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,有效地傳達(dá)溝通信息,反映客戶意向,方便人工進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)處理。

　　AI技術(shù)高效

　　提升轉(zhuǎn)化率

　　“與沒需求的人對(duì)話就是在浪費(fèi)時(shí)間和金錢”這是電話銷售永恒不變的真理。銷售的終目的就是獲得大量的意向客戶,并將其轉(zhuǎn)化為持續(xù)客戶,為企業(yè)帶來持續(xù)盈利。

　　提高轉(zhuǎn)化率,首先要準(zhǔn)確了解客戶需求,進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷,引發(fā)客戶興趣點(diǎn)。其次是獲得客戶的信任,只有在這個(gè)信任的基礎(chǔ)上開始銷售,才有可能銷售成功。是有利潤(rùn)的合約,只有在有效地獲得潛在客戶對(duì)自己?jiǎn)栴}的清醒的認(rèn)識(shí)前提下的銷售才是有利潤(rùn)的銷售,也才是企業(yè)真正要追求的目標(biāo)。

　　紅楓葉電話機(jī)器人不同于傳統(tǒng)的呼叫中心,例如紅楓葉機(jī)器人主要是通過真人語音、智能語音交互、語音識(shí)別、語義理解等AI技術(shù),模擬銷售專家和客戶進(jìn)行全方位溝通。其語音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到國(guó)內(nèi)高水平標(biāo)準(zhǔn),在與客戶電話溝通過程中,能夠更準(zhǔn)確的理解客戶意圖,從而快速有效的回答。紅楓葉電話機(jī)器人代替80%的重復(fù)勞動(dòng),全面提升銷售效率。

　　紅楓葉電話機(jī)器人智能系統(tǒng)將AI技術(shù)與外呼相結(jié)合,為外呼領(lǐng)域帶來革命性的變革,將給人工話務(wù)行業(yè)帶來一場(chǎng)革命,如果所有需要電話呼出呼入業(yè)務(wù)的企業(yè)不密切關(guān)注這一趨勢(shì),在這個(gè)時(shí)代大潮中將面臨著被動(dòng)出局。例如可以為房產(chǎn)公司打電話銷售房子,用專業(yè)的房產(chǎn)話術(shù)在茫茫人海中快速挖掘潛在客戶,可以為房產(chǎn)公司邀約客戶,用詞專業(yè)永遠(yuǎn)禮貌待人,有不怕被拒、不怕秒掛無可比擬的優(yōu)勢(shì),成為產(chǎn)品推廣的好助理。

　　在傳統(tǒng)電銷行業(yè)為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī),只能增加更多的電銷人員來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),隨著人員的增加成本也越來越高,這種傳統(tǒng)粗放的商業(yè)模式嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展。為了促使電銷能夠更有效率的工作,只有使用紅楓葉電話機(jī)器人智能系統(tǒng),讓每個(gè)電銷人員擁有更多的成單,在為企業(yè)工作時(shí)能夠自動(dòng)撥打客戶號(hào)碼、無間斷工作,還能夠在與客戶對(duì)話的同時(shí)將客戶所提的問題進(jìn)行標(biāo)簽,讓人工銷售在后期跟進(jìn)客戶,進(jìn)而對(duì)客戶的資料掌握更加全面。

　　人工智能成為當(dāng)下炙手可熱的領(lǐng)域,電話機(jī)器人智能系統(tǒng)是未來人工智能的關(guān)鍵入口,具有無限可能性,能為企業(yè)解決營(yíng)銷難點(diǎn)。而成立十余年的紅楓葉傳媒、旗下的電話機(jī)器人這一智能營(yíng)銷產(chǎn)品,希望能為全國(guó)做電銷的企業(yè)客戶提供高性價(jià)比的服務(wù),為企業(yè)客戶創(chuàng)造更巨大的財(cái)富價(jià)值。

　　紅楓葉傳媒AI電話機(jī)器人-全國(guó)火爆銷售中···

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